- Главная
- Міська рада
- #безбар’єрність. «Говори зрозуміло»: проста мова — доступна інформація
#безбар’єрність. «Говори зрозуміло»: проста мова — доступна інформація
<h1><img src="https://oda.zht.gov.ua/wp-content/uploads/2025/12/12-1-1024x576.jpg" /></h1>
<p> </p>
<p>Безбар’єрне середовище – це не лише пандуси та ліфти. Це також про те, як ми говоримо і пишемо. Коли інформація подана складно, через канцеляризми, професійний жаргон або довгі заплутані речення, частина людей просто «випадає» з комунікації.</p>
<p>Саме тому важливо розмовляти мовою, яку можуть зрозуміти всі. Адже комунікація – це не про красномовність заради красномовності, а про те, щоб людина отримала потрібну інформацію і змогла діяти: вчасно звернутися по послугу, отримати допомогу, відчути підтримку.</p>
<p><strong>Як це працює на практиці?</strong></p>
<p>Проста мова – це коли:</p>
<ul>
<li>короткі речення замість довгих конструкцій;</li>
<li>конкретні слова замість абстрактних формулювань;</li>
<li>пояснені скорочення й терміни або, за можливості, замінені на звичніші слова;</li>
<li>важливе виділено в тексті, є списки та приклади.</li>
</ul>
<p><strong>Приклади заміни складних формулювань на простіші</strong></p>
<p>Замість: <strong>«здійснюється відшкодування витрат»</strong><br />
Краще: <strong>«ми компенсуємо витрати»</strong></p>
<p>Замість: <strong>«здійснити верифікацію даних»</strong><br />
Краще: <strong>«перевірити дані»</strong></p>
<p>Замість: <strong>«територія з підвищеним рівнем ризику»</strong><br />
Краще: <strong>«небезпечне місце»</strong></p>
<p>Замість: <strong>«здійснювати моніторинг стану здоров’я»</strong><br />
Краще: <strong>«стежити за своїм здоров’ям»</strong></p>
<p>Такі заміни не спрощують зміст до примітиву, а навпаки – роблять його чіткішим і людянішим. Людина не витрачає сили на «розшифровку» тексту й одразу розуміє, що від неї потрібно.</p>
<p>Проста мова і зрозумілий текст роблять інформацію доступною для всіх. Адже головне — не просто сказати, а сказати так, щоб нас почули й зрозуміли. Це і є справжня безбар’єрність у комунікації.</p>
<p><img alt="" decoding="async" fetchpriority="high" height="360" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" src="https://oda.zht.gov.ua/wp-content/uploads/2025/12/13-1024x576.jpg" srcset="https://oda.zht.gov.ua/wp-content/uploads/2025/12/13-1024x576.jpg 1024w, https://oda.zht.gov.ua/wp-content/uploads/2025/12/13-300x169.jpg 300w, https://oda.zht.gov.ua/wp-content/uploads/2025/12/13-768x432.jpg 768w, https://oda.zht.gov.ua/wp-content/uploads/2025/12/13-1536x864.jpg 1536w, https://oda.zht.gov.ua/wp-content/uploads/2025/12/13.jpg 1920w" width="640" /></p>
- 08.12.2025
- 0 просмотров