#безбар’єрність: Особливості спілкування залежно від порушення, яке має людина (зору, слуху, мовлення)

<p><img alt="" src="https://rada.info/upload/users_files/04053370/e73a46f912c6d87ecaabe871037e2394.png" style="float: left; width: 250px; height: 177px;" />Особливості спілкування з ветеранами&thinsp; / &thinsp;ветеранками,&nbsp;<strong>які мають порушення зору:</strong></p> <p>при зустрічі обов&rsquo;язково назвіть себе та людей, які з&nbsp;вами. Можете описати місце, де ви перебуваєте (якщо це буде доречно);</p> <p>можете запропонувати людині свою руку;</p> <p>завжди звертайтеся напряму до людини з порушеннями зору, а не до її супровідника&thinsp; / &thinsp;супровідниці;</p> <p>якщо ви читаєте для людини, яка погано бачить, спочатку розкажіть їй про те, що ви збираєтеся читати. Не пропускайте інформацію, якщо вас про це не попросять.</p> <p>Особливості спілкування з ветеранами&thinsp; / &thinsp;ветеранками,&nbsp;<strong>які мають порушення слуху:</strong></p> <p>розмовляючи з&nbsp;людиною, дивіться на неї;</p> <p>щоб привернути увагу людини, назвіть її ім&rsquo;я. Можна помахати їй рукою або легенько постукати по плечу, але це не має бути несподівано. Намагайтеся встановити зоровий контакт, висловлюйте свою думку чітко й&nbsp;лаконічно;</p> <p>говоріть рівно, не варто надмірно підкреслювати що-небудь;</p> <p>якщо вас просять кількаразово повторити щось, спробуйте перефразувати сказане;</p> <p>не затуляйте своє обличчя руками, волоссям чи будь-якими предметами (часто люди з&nbsp;порушеннями слуху чудово читають по губах);</p> <p>не змінюйте тему розмови без попередження. Використовуйте фрази-містки на кшталт:&nbsp;<em>&laquo;Добре, тепер ми можемо обговорити&hellip;&raquo;;</em></p> <p>запитайте, чи не буде простіше підтримувати зв&rsquo;язок у&nbsp;переписці;</p> <p>інформацію, яка містить число чи адресу, краще написати.</p> <p>Особливості комунікації з ветеранами &thinsp;/ &thinsp;ветеранками,&nbsp;<strong>які мають порушення мовлення:</strong></p> <p>не ігноруйте людей, яким важко говорити, не перебивайте людину, починайте говорити лише тоді, коли переконаєтеся, що вона договорила;</p> <p>уважно вислухайте людину, будьте терплячими, зачекайте поки людина сама закінчить фразу;</p> <p>не виправляйте людину і&nbsp;не закінчуйте думку за неї;</p> <p>не намагайтеся пришвидшити розмову;</p> <p>не робіть вигляд, що зрозуміли людину, якщо насправді це не так,&nbsp;&mdash; краще перепитати;</p> <p>підтримуйте візуальний контакт.</p> <p>Особливості спілкування з ветеранами &thinsp;/&thinsp; ветеранками,&nbsp;<strong>які мають ментальні порушення:</strong></p> <p>не треба думати, що людина, яка має ментальні порушення, обов&rsquo;язково потребує спеціального поводження;</p> <p>спілкуйтеся з&nbsp;людиною як з&nbsp;особистістю. Не варто робити передчасних висновків на основі досвіду спілкування з&nbsp;іншими людьми, які мають такий самий діагноз;</p> <p>міфом є думка, що люди, які мають проблеми, пов&rsquo;язані із ментальним здоров&rsquo;ям, більше за інших схильні до насильства.</p>

Источник: https://ovrucka-gromada.gov.ua/news/1714484863/