Цифрова безбар’єрність у податковій службі

<h1 style="text-align:justify"><img alt="" src="https://rada.info/upload/users_files/04053370/a254d0697b88553304ddfc9dc1492f2f.png" style="width: 600px; height: 368px;" /></h1> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify">&nbsp;</p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Про цифрову безбар&rsquo;єрність у податковій службі у коментарі медіа розповіла начальник управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Житомирській області Оксана Пахолюк.&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Цифрова безбар&rsquo;єрність у податковій службі &ndash; це можливість для кожного платника податків швидко, зручно та без перешкод отримувати податкові послуги незалежно від місця проживання, фізичних можливостей чи життєвих обставин. Вона передбачає створення таких умов, за яких кожна людина, незалежно від віку, стану здоров&rsquo;я, рівня цифрових навичок чи соціального становища, може безперешкодно отримати необхідну інформацію та скористатися податковими сервісами.</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Податкова служба поступово впроваджує принципи безбар&rsquo;єрності, розширюючи можливості електронних сервісів, спрощуючи процедури подання декларацій та отримання консультацій. Важливим кроком є адаптація онлайн-платформ для людей з інвалідністю, забезпечення доступності приміщень та надання роз&rsquo;яснень зрозумілою мовою.</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Державна податкова служба України активно розвиває цифрові сервіси, які забезпечують рівний доступ громадян і бізнесу до податкової інформації та послуг. &nbsp;&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Зокрема, Електронний кабінет платника надає можливість: &nbsp;&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">- &nbsp;подавати податкову звітність онлайн; &nbsp;&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">- &nbsp;отримувати довідки та витяги без відвідування податкових органів; &nbsp;&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">- &nbsp;переглядати стан розрахунків з бюджетом; &nbsp;&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">- &nbsp;спілкуватися з податковою службою в електронному форматі. &nbsp;&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Для зручності громадян також функціонує мобільний застосунок &laquo;Моя податкова&raquo;, який дозволяє: &nbsp;&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">-отримувати актуальну податкову інформацію у смартфоні;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">- контролювати податкові зобов&rsquo;язання та сплату податків; &nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">- отримувати повідомлення та нагадування; &nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">- користуватися сервісами у будь-який час і з будь-якого місця. &nbsp;&nbsp;</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Крім того, інформаційну підтримку з питань податкового законодавства можна отримати в будь-якому Центрі обслуговування платників, Офісі податкових консультантів або за телефонами &laquo;гарячих ліній&raquo; за напрямками (переглянути можна за покликанням: https://zt.tax.gov.ua/kontakti/).</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Запровадження цифрової безбар&rsquo;єрності допомагає зменшити кількість помилок, економить час громадян і підвищує довіру до державних органів. Це важливий крок до створення сучасної та доступної податкової системи.</span></span></span></span></span></span></p> <p style="margin-bottom:30px; text-align:justify"><span style="font-size:12pt"><span style="background:white"><span style="vertical-align:baseline"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="UK" style="font-size:14.0pt"><span style="color:black">Таким чином, впровадження безбар&rsquo;єрного підходу у податковій сфері сприяє підвищенню рівня довіри до податкової служби, забезпечує прозорість та доступність послуг, а також формує сучасну сервісну модель взаємодії податківців та бізнесу.</span></span></span></span></span></span></p>

Источник: https://ovrucka-gromada.gov.ua/news/1777021845/

  • 24.04.2026
  • 11 просмотров